Conditions générales de vente

CONFIRMATION DE RÉSERVATION ET PAIEMENTS

  1. Un récapitulatif de la prestation facturée et des dates de séjour sera envoyé au client au moment de la réservation.

Un dépôt de 50% du total de prestation facturée devra être réglé pour confirmer la réservation avec MJ Holidays Ltd.

Les 50% restant devront être réglés 10(dix) jours avant la date d’arrivée. En période « PEAK », les 50% restant devront être réglés 45(quarante-cinq) jours avant la date d’arrivée.

  1. Tous paiements effectués à MJ Holidays Ltd peuvent être sous forme de virement bancaire ou de paiement par carte de crédit à travers une passerelle sécurisée. Dans les cas ou un virement bancaire est effectué, merci de vous assurer que votre paiement est net de frais bancaire associé.
  2. Dans un cas de réservation de dernière minute (moins de 10 jours avant l’arrivée), la totalité du paiement sera requis pour valider la réservation.
  3. En cas de non-respect des conditions mentionnées ci-dessus, MJ Holidays Ltd se réserve le droit d’annuler la réservation et de facturer des frais d’annulation directement de la somme reçue comme dépôt.

ANNULATION OU MODIFICATION DE RESERVATION.

  1. Le client peut, par notification écrite, annuler sa réservation à tout moment. Il est toutefois convenu ;
  • En cas d’annulation moins de 7 jours avant la date d’arrivé ou de « no show », la totalité du séjour est dû.
  • En cas d’annulation entre 8 à 20 jours avant la date d’arrivée, 50% du séjour est dû.
  • En cas d’annulation entre 21 à 30 jours avant la date d’arrivée, 30% du séjour est dû.
  • En cas d’annulation au-delà de 30 jours avant l’arrivée, pas de frais d’annulation.
  • Pour un séjour pendant la saison « PEAK », en cas d’annulation à moins de 45 jours, la totalité du séjour est dû.

Les conditions ci-dessous sont applicables excepté si convenu autrement.

  1. La modification du séjour après le paiement du dépôt est soumise à disponibilité et à un nouveau devis. Dans le cas où les deux parties conviennent de changer la date du séjour ou le type de villa louée, des frais administratifs peuvent être facturés si le séjour est reporté de plus de 3 mois.

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance spéciale pour couvrir les éventuels frais d’annulation.

HÉBERGEMENT

La location de nos villas & suites est uniquement disponible pour les clients et le nombre de personnes indiqués sur le formulaire de réservation ou lors de l’échange de courriels. Toute sous-location, partage ou invitation de personnes externes est interdite.

Le Check-in est à 14 heures et le check-out à 11 heures.

CAUTION

Lors du check-in, une caution de 500 € vous sera demandée. Il vous est donc demandé de présenter une carte de crédit en cours de validité lors de votre enregistrement, à votre nom ; ce dépôt sera pris sous la forme d’une autorisation de débit sur votre carte de crédit. L’autorisation sera annulée au plus tard 10 (dix) jours après votre départ, à condition qu’aucun dommage ne soit survenu pendant le séjour. L’inventaire à l’arrivée et au départ sont conçus à cet effet.